Bei der Auswahl eines Geschäftspartners kommt es auf das Bauchgefühl an – auch, aber eben nicht nur.
Unwillkürlich stellt sich zuerst die Frage nach den Kompetenzen. Welche Erfahrungen bringt der Berater mit? Welche Ausbildungen hat er gemacht? Welche Projekte gemeistert?  Ein kurzer Überblick zeigt die wichtigsten Stationen und die wesentlichen Fakten zu meiner Person:

Lehrjahre:

Meine Kindheit habe ich bis zu meinem 10. Lebensjahr in Polen verbracht. Eine Übersiedlung nach Wien 1990 eröffnete mir völlig neue Horizonte. Auf die Volksschule folgte das Gymnasium und auf die Matura der Fachhochschulstudiengang für Internationale Wirtschaftsbeziehungen in Eisenstadt, den ich mit einem Leistungsstipendium samt prämiertem Abschluss absolvieren konnte. Klassische BWL, Entrepreneurship, Russisch, hochkarätige Praktika und Auslandsaufenthalte in der Ukraine und Polen: Innerhalb von vier intensiven Jahren erwarb ich das Rüstzeug für meine berufliche Karriere in Theorie und Praxis.

Berufliche Stationen:

Nach dem Studium tauchte ich unmittelbar in die kalten Wasser der Beratung ein. Zunächst als Assistent der Geschäftsführung von Kornfeind & Teufelberger, um dann fünf spannende Jahre als Senior Consultant bei Syngroup voll durchzustarten. Wortwörtlich, lag doch die Reisetätigkeit bei 90%. Egal, ob in Polen, Ukraine, Deutschland oder Russland: Die Aufgabenschwerpunkte lagen in den operativen Post Merger Integrationen von börsennotierten Industrieunternehmen und dem permanenten Wissenstransfer inklusive Managementcoaching innerhalb der neu zugekauften Betriebe.

Schon in dieser Zeit war die Softwarekomponente ein permanenter Bestandteil meiner Tätigkeiten. Denn durch die Leitung der Post Merger Programme kam ich immer häufiger mit der Implementierung von einheitlichen ERP– und Kennzahlensystemen in Berührung.

Noch tiefer in die Materie einzudringen, war ein logischer Schritt. Nach einem Wechsel zum österreichischen Softwarehersteller update im Jahr 2011 übernahm ich die Leitung von Customer Relationship Projekten für namhafte Kunden wie Voestalpine, Magna Powertrain, Strabag und Bene. Durch meine Erfahrungen aus der Beratungszeit konnte ich alle Go Lives der Systemimplementierung erfolgreich und kundenorientiert abwickeln.

Seit über 7 Jahren bin ich nun als Berater im CRM- und Prozess-Bereich tätig und konnte mir in dieser Zeit zusätzlich zu den bei update erworbenen Kompetenzen im Bereich aurea CRM ein vertieftes Wissen im Bereich der MS Dynamics CRM -Welt aneignen.

Mittlerweile liegt mein spezieller Fokus darin, zwischen Technikern und Entscheidungsträgern zu vermitteln.  Nur dann, wenn Verständnis und Akzeptanz bei allen Beteiligten geschaffen wird, kann ein Projekt wirklich erfolgreich werden. Keine Selbstverständlichkeit, da viele IT-Dienstleister nicht die Sprache Ihrer eigenen Kunden sprechen. Entsprechend wichtig ist es, in einem Projekt kontinuierlich und schrittweise vorzugehen und vor allem zu Beginn klare Ziele und Erwartungen zu kommunizieren.

Der Schlüssel dazu liegt in der Fähigkeit, die Organisationstruktur zu begreifen und die unterschiedlichen Mitarbeiter mit Ihren Ängsten ernst zu nehmen und entsprechend abzuholen.

Dafür braucht es Zeit. Eine perfekte Software aufzusetzen und zu implementieren, ist eine Sache. Dass sich die Mitarbeiter an die neue Arbeitsweise gewöhnen müssen, eine ganz andere.

Doch nur wenn dieser Prozess behutsam erfolgt, kann ein Projekt erfolgreich sein.

Persönliche Meilensteile:

Wie wir im Berufsleben handeln, ist zweifellos stark von unserem Privatleben geprägt. Spiegeln sich doch Interessen, Begabungen und Leidenschaften in allen Lebensbereichen wider. In meinem Fall ist Sport seit Jahren ein treibender Faktor meiner beruflichen Handlungsweise. Ob ich Berge erklimme, beim Ironman neue Ziele anpeile oder beim Tauchen neue Regionen erkunde: Neben der Freude an der Bewegung spielt immer auch ein gewisser Leistungswille eine tragende Rolle. Die Konfrontation mit den eigenen Grenzen bringt mir eine innere Ruhe, Gelassenheit und Fokussierung. Fähigkeiten, die auch im Beruf von unschätzbarem Wert sind.